Usługa Helpdesku dla naszych klientów - Pomoc zdalna

Szanowni Państwo!

W związku z chęcią zachowania dotychczasowej jakości usług uruchomiliśmy specjalny adres e-mail oraz numer telefonu pod którym mogą Państwo zgłaszać wszelkie problemy techniczne w zakresie realizowanych umów.

Numer telefonu:
694 879 544

Adres e-mail:
Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Zgłoszone problemy, które zostaną odebrane telefonicznie lub poprzez e-mail zostaną rozpatrzone zgodnie z ich kolejnością odbioru lub z uwagi na wagę problemu.

Usługa pomocy realizowana jest wyłącznie dla klientów Artixen.net lub w przypadku nawiązania współpracy w zakresie pomocy technicznej.

Zgłoszenie nie wynikające z gwarancji będą wymagały potwierdzenia kosztów wdrożenia.